В Беларуси ликвидирована сеть колл-центров, которая занималась продажей пищевых добавок под видом чудодейственных лекарств. Руководил сетью гражданин России. Пищевые добавки закупались по цене в 1-3 рубля, а продавались не менее чем за 135 рублей. Об этом на пресс-конференции в Национальном пресс-центре рассказал начальник отдела 5-го управления (по г. Минску) ГУБОПиК МВД Сергей Ванагель.
«Злоумышленники, которыми руководил гражданин России, создали разветвленную сеть колл-центров. Офисы, работавшие в столице, Барановичах, Бобруйске, Борисове, занимались продажами препаратов, якобы обладающих высокоэффективными лечебными свойствами. Консультанты убеждали людей со сложными заболеваниями отказаться от лекарств и БАДов, полностью перейти на их продукцию из трав. Распространяли в интернете и печатных СМИ фиктивные рекомендации врачей, фальшивые сертификаты качества и недостоверные данные о клинических испытаниях», — сказал он.
По словам начальника отдела по расследованию преступлений против информационной безопасности и незаконного оборота наркотиков следственного управления УСК по г. Минску Максима Дегтярева, дело связано с предприятиями «Алтайское здоровье» и «Здоровье Алтая».
«С начала этого года на территории Республики Беларусь участились обращения граждан в отношении таких предприятий, как «Алтайское здоровье» и «Здоровье Алтая», которые, по мнению заявителей, реализовывали медикаменты, которые не соответствовали тем параметрам и требованиям, которые возлагали на них покупатели. В некоторых случаях здоровье указанных заявителей ухудшалось», — сказал он.
По его словам, данная продукция на территории Беларуси не могла считаться ни БАДом, ни лекарством, а могла распространяться именно как пищевая продукция.
Сергей Ванагель отметил, что организатор схемы в России был осужден за наркопреступления. В Беларуси проживал более 10 лет. Он начинал с продажи пищевой продукции через презентации и выставки. За это время мужчина стал долларовым миллионером и построил сеть из мошеннических колл-центров. Его правой рукой представитель ГУБОПиК назвал беларусского гражданина, ранее судимого за мошенничество, подделку документов и дачу взятки.
«Сотрудниками ГУБОП, МВД при силовой поддержке спецподразделений «Алмаз», СОБР и других специальных подразделений внутренних войск одномоментно были проведены задержания и обыски в офисах и иных помещениях, занимаемых организованной группой в городе Минске и иных городах.
На момент входа в данные офисы там находилось 87 человек, 56 из них признаны подозреваемыми по уголовному делу о мошенничестве. Получен доступ к информационным ресурсам группировки, установлено не менее 8 тыс. фактов реализации гражданам Беларуси псевдолекарственной продукции в 2025 году, а за весь период — свыше 170 тыс.», — добавил он.
Сейчас устанавливаются все потерпевшие в рамках этого дела. По словам Дегтярева, шести наиболее активным участникам схемы предъявлены обвинения по ч. 4 ст. 209 УК («Мошенничество, совершенное организованной группой»). Они заключены под стражу. Остальные объявлены подозреваемыми. Более сотни человек уже допрошены в разном процессуальном статусе в ходе предварительного следствия. Наложен арест на имущество подозреваемых и субъектов хозяйствования на сумму 1 млн рублей. Она постоянно увеличивается.
В схему было вовлечено более 25 ИП и 10 юридических лиц. От их имени заключались договоры аренды офисных помещений для колл-центров, организовывалась доставка и проводился вывод средств. Общие доходы коммерческих структур, вовлеченных в схему, в период с января 2021 года составила около 23 млн рублей. Менеджер колл-центра мог зарабатывать до 10 тыс. рублей, руководители колл-центра — до 20 тыс. рублей в месяц в зависимости от продаж. Существовала система штрафов и поощрений.
«Злоумышленники распространяли в интернете и печатных изданиях фиктивные рекомендации врачей, фальшивые сертификаты качества и недостоверные данные о клинических и лабораторных исследованиях. Использовали заведомо ложные формулировки, такие, как Международное объединение здравоохранения, анонимный государственный опрос, социальная скидка, программа помощи среди населения Беларуси, выпускали и распространяли печатные издания, в которых размещали отзывы вымышленных людей, якобы вылечившихся от хронических заболеваний. Для этого использовали фото актеров голливудских, в том числе Анжелины Джоли. Писали, что это Анна, житель города Буда-Кошелево, 35 лет, вылечилась от хронического заболевания», — сказал Ванагель.
На самом деле чудодейственные средства представляли свобой пищевую продукцию, в основе которой был обычный крахмал, также имелись «растительные компоненты в количестве и пропорциях, не позволяющих заявлять о лечебных свойствах».
«Установлено, что под видом средств, обладающих лечебными и терапевтическим свойствами, заводом в Алтайском крае выпускалась банальная пищевая продукция. Производилась она специально для заказчика с учетом его требований к стоимости в форме выпуска и упаковке. Лжебизнесмены давали ей названия, схожие с наименованием лекарственных средств, а внешний вид не оставлял сомнений, что это действительно медицинское средство. Представители предприятия изготовителя, в свою очередь, утверждают, что заявления о наличии у продукции лечебных свойств исходит исключительно от заказчика распространителя этой продукции», — рассказал представитель ГУБОПиК.
В своей деятельности сеть использовала также «сайты-ловушки», применялись различные приемы психологического воздействия, например, ложные таймеры с обратным отсчетом. Солидность страницам в интернете должны были придать государственные символы. Предлагались бесплатные пробники.
«Граждане сразу попадали в поле зрения мошенников, уже находящихся в колл-центре, которые приступали методично обработке потенциальных клиентов. Те уже, в свою очередь, использовали весь спектр лжи и обмана, начиная от сообщений, что препараты выделяются пенсионерам по квотам Минздрава до обвинения врачей и аптек в сговоре, лечении умышленно неэффективными препаратами и коррупции, а по сути, склоняли граждан отказываться от медикаментозного лечения в пользу высокоэффективных, как они называли, экстраординарных растительных комплексов, действовали по четко выверенным схемам и использовали заранее заготовленные фразы-скрипты для доведения до граждан», — продолжил он.
Как отметил Дегтярев, один из руководителей колл-центров, находившихся в Минской области, показал, что средний заработок такого бизнеса составлял десятки тысяч долларов в месяц.
«Заработанные денежные средства переводились на счета подконтрольных юридических лиц предпринимателей, которые в последующем обналичивались и часть из которых распределялась среди участников указанной схемы», — сказал он.
Представитель СК добавил, что некоторых покупателей доводили до нервных срывов. В результате они покупали ненужные им продукты.
«В некоторых случаях с целью избежать подобного рода звонков покупатели приобретали ненужные фактически им продукты. В некоторых случаях до 8 тыс. рублей доходили суммы приобретенного. Когда сотрудники милиции прибывали на адреса с целью проведения следственных действий на территории потерпевших, некоторые из них выдавали запакованную приобретенную ими ранее продукцию, которая у них складывалась фактически на балконах или шла в кладовку. То есть они прямо говорили: это нам не нужно, забирайте», — сказал он.
По его словам, также изъяты большие объемы продукции на складах, вовлеченных в схему компаний.
Как пояснил Ванагель, сотрудники колл-центров могли получить штрафы, если покупатель не выкупал необходимых объем продукции. В итоге они звонили потрепевшим и различными способами добивались от них приобретения продукции, в том числе ссылаясь на возможные проблемы продавцов.
Сергей Ванагель отметил, что пока силовые органы оценили только нанесение имущественного вреда. У следствия есть база клиентов колл-центров. Представитель ГУБОПиК считает, что здоровью потерпевших мог быть нанесен вред, в том числе из-за отказа от приема настоящих лекарств, однако в рамках следствия данный вред пока не исследовался.